Şartlar ve Koşullar - Cappadocia Tours

Lütfen Cappadocia Tours ("biz", "bize" veya "bizim") tarafından sunulan hizmetleri ("Hizmetler") ve [Web Sitesi Adresi] web sitesini ("Site") kullanmadan önce bu Şartlar ve Koşulları ("Şartlar") dikkatlice okuyunuz. Siteye erişiminiz ve Hizmetlerimizi kullanımınız, bu Şartları kabul etmenize ve bunlara uymanıza bağlıdır.

1. Hizmetlerin Kapsamı

Cappadocia Tours, Kapadokya bölgesinde çeşitli tur paketleri, rehberlik hizmetleri ve ilgili turistik aktiviteler sunmaktadır. Sunulan hizmetlerin detayları, süresi, içeriği ve fiyatları Sitemizde belirtilmiştir veya iletişim kanallarımız aracılığıyla öğrenilebilir.

2. Rezervasyon ve Ödeme

Tur rezervasyonları Sitemiz üzerinden, e-posta veya telefon aracılığıyla yapılabilir.
Rezervasyonun kesinleşmesi için belirtilen ön ödeme veya toplam tutarın ödenmesi gerekebilir. Ödeme koşulları rezervasyon sırasında belirtilecektir.
Ödemeler, belirtilen yöntemlerle (kredi kartı, banka havalesi vb.) yapılabilir. Ödeme güvenliği için gerekli önlemler alınmaktadır.
Fiyatlarımıza dahil olan ve olmayan hizmetler tur detaylarında açıkça belirtilir. Ekstra harcamalar (kişisel alışverişler, belirtilmeyen yemekler vb.) misafire aittir.

3. İptal ve Değişiklik Politikası

Misafir Tarafından İptal: İptal talepleri yazılı olarak (e-posta) bildirilmelidir. İptal politikamız aşağıdaki gibidir (tur başlangıç tarihine kalan süreye göre):
- Turdan X gün öncesine kadar yapılan iptallerde: [Belirli bir yüzde veya tutar] kesinti yapılır / tam iade yapılır.
- Turdan Y ile Z gün öncesi arası yapılan iptallerde: [Belirli bir yüzde veya tutar] kesinti yapılır.
- Turdan W günden daha az süre kala yapılan iptallerde veya tura katılmama durumunda: İade yapılmaz.
Cappadocia Tours Tarafından İptal: Hava koşulları, yetersiz katılım veya kontrolümüz dışındaki zorlayıcı sebeplerle (mücbir sebep) turu iptal etme veya değiştirme hakkımız saklıdır. Bu durumda, misafirlere tam iade yapılır veya alternatif bir tur önerilir.
Değişiklikler: Tur programında veya tarihinde değişiklik talepleri, müsaitlik durumuna bağlı olarak değerlendirilir ve ek ücrete tabi olabilir.

4. Sorumluluklar

Cappadocia Tours'un Sorumlulukları: Anlaşmaya uygun olarak tur hizmetlerini sağlamakla yükümlüyüz. Tur sırasında misafirlerimizin güvenliği için gerekli özeni gösteririz. Ancak, kontrolümüz dışındaki olaylar, doğal afetler, üçüncü tarafların ihmali veya misafirin kendi kusuru nedeniyle oluşabilecek kayıp, hasar, yaralanma veya gecikmelerden sorumlu tutulamayız.
Misafirin Sorumlulukları: Misafirler, tur başlangıç saatinde belirtilen yerde hazır bulunmak, rehberin talimatlarına uymak, kişisel eşyalarının güvenliğini sağlamak ve sağlık durumlarının tura katılmaya uygun olduğundan emin olmakla yükümlüdür. Gerekli seyahat belgeleri (pasaport, vize vb.) misafirin sorumluluğundadır.
Sigorta: Misafirlerimize, tur süresince geçerli olabilecek olası kaza, hastalık veya kayıpları kapsayan kapsamlı bir seyahat sigortası yaptırmalarını şiddetle tavsiye ederiz.

5. Fikri Mülkiyet

Sitede yer alan tüm metinler, grafikler, logolar, görseller ve yazılımlar Cappadocia Tours'a veya lisans verenlerine aittir ve telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya kullanılamaz.

6. Web Sitesi Kullanımı

Siteyi yalnızca yasal amaçlarla ve bu Şartlara uygun olarak kullanmayı kabul edersiniz. Siteye zarar verebilecek, işleyişini engelleyebilecek veya diğer kullanıcıların kullanımını olumsuz etkileyebilecek herhangi bir faaliyette bulunmamalısınız.

7. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır. Bu Şartlardan veya Hizmetlerden kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir anlaşmazlık durumunda Nevşehir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

8. Şartlarda Değişiklikler

Bu Şartları zaman zaman güncelleme hakkımız saklıdır. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve "Son Güncelleme" tarihi revize edilecektir. Siteyi ve Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. İletişim

Bu Şartlar ve Koşullar ile ilgili sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin:

Cappadocia Tours
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 512 938 1234
Adres: Gaferli İsali Mh, Müze Cd. No:50/2, 50180 Nevşehir, Türkiye